12 kwietnia, godz. 9:00 - EMPARK, ul. Domaniewska 42 - pomiędzy budynkami Sirius i Neptun, Warszawa

BRIEFING SAP. Omnichannel i relacje B2C w praktyce

03 kwietnia 2019

Jak rozwój wielokanałowych doświadczeń klientów wpływa na handel na całym świecie? Jak technologia pomaga zapewnić spójne doświadczenie zakupowe konsumenta – bez względu na to, czy decyduje się na zakupy w sieci, czy w fizycznym sklepie? Na briefingu specjaliści SAP Polska zaprezentują case studies rozwiązań wdrożonych zarówno w Polsce, jak i poza jej granicami. Wszystko to w interaktywnej przestrzeni „Smart City Room” zamkniętej w …ciężarówce!

Podczas spotkania:

przejdziemy ścieżkę wielokanałowego kontaktu klienta z marką
poznamy rozwiązania SAP C/4 HANA wspierające relacje B2C
opowiemy o wdrożeniach m.in. IoT, Big Data, machine learning
udostępnimy wyniki badań i case studies transformacji cyfrowej

Wyjątkowa przestrzeń prezentacji

^{SAP Intelligent Enterprise Truck, w którym odbędzie się briefing, to cyfrowa ciężarówka prezentująca przyszłość transformacji cyfrowej biznesu. Na uczestników w jej wnętrzu czeka interaktywna sala Smart City Room, sterowana głosowo i dotykowo z centralnego panelu oraz otoczona ekranem 360 stopni. Za jej pomocą eksperci SAP w przystępny sposób prezentują partnerom niemal pełen wachlarz technologii, które firma stworzyła z myślą o 26 branżach.}

Transformacja jest przyszłością

^{Dlaczego korzystanie z technologii do rozwoju wielokanałowego kontaktu z klientami jest tak ważne? 9}^{3% firm badanych przez SAP i Forrester Consulting uważa, że wdrożenia innowacji są kluczem do skutecznej transformacji cyfrowej ich przedsiębiorstw.}^{Badane firmy miały za sobą doświadczenia realizacji projektów w obszarach m.in. machine learning, internetu rzeczy, sztucznej inteligencji i blockchain.} ^{92% z nich jest silnie zainteresowanych platformami IT,}^{które łączą i analizują dane z wielu cyfrowych źródeł.}