Motywowanie i budowanie zaangażowania wśród pracowników to jedno z największych wyzwań dla specjalistów HR w czasach pracy zdalnej. Odpowiednio zaprojektowane i zrealizowane procesy oraz inicjatywy budują pozytywne doświadczenia zespołów. Przykładem firmy, która z sukcesem cyfryzuje HR, aby poprawić employee experience jest FRoSTA.
Aby transformacja cyfrowa zakończyła się sukcesem, potrzebne jest zaufanie i wsparcie ze strony pracowników. Rozwiązania SAP SuccessFactors pomagają nam zaangażować naszych pracowników i dać im odpowiednie narzędzia do wykonywania pracy w sposób najlepszy z możliwych.
Ben Windhorst, DTO i dyrektor IT FRoSTA
Pracownicy są najważniejsi
Zrównoważony rozwój i cyfrowa transformacja to duże przewagi konkurencyjne w naszej branży. Musimy dbać o zadowolenie klientów, ale to tylko połowa wyzwania. Powinniśmy również zadbać o to, aby nasi pracownicy byli zadowoleni, zaangażowani i wydajni. W końcu to oni są prawdziwą siłą napędową naszego sukcesu. Transformacja cyfrowa to nie tylko technologia, ale także ludzie i kultura. Aby nasi pracownicy mogli towarzyszyć nam w tej podróży, musimy zrozumieć ich potrzeby i zdobyć ich zaufanie. Należy wspierać ich w zmianach procesów, systemów i technologii, ról i obowiązków zawodowych, możliwości i kompetencji.
Ben Windhorst, DTO i dyrektor IT FRoSTA
Przykład FRoSTA pokazuje, że digitalizacja HR jest jednym z głównym procesów decydujących o sukcesie całościowej transformacji cyfrowej przedsiębiorstw. Odpowiednie narzędzia cyfrowe odciążają pracowników od mozolnych zadań administracyjnych i pozwalają spożytkować ich potencjał w innych obszarach kluczowych dla budowania efektywnych zespołów. Dziś działy HR powinny skupiać się na budowaniu employee experience i zapewnieniu pracownikom zdrowego balansu pomiędzy różnego rodzaju aktywnościami oraz mentalnego komfortu, a administrację niech pozostawią narzędziom cyfrowym.
Katarzyna Rusek, członek zarządu i dyrektor HR SAP Polska
